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关于社保人员的眼光!

来源:东莞鸿泰劳务派遣公司|东莞鸿泰社保代理公司      更新时间:2015-09-16      阅读:1351

      他面容慈祥、平易近人,我们把他当朋友、当老师;他温文尔雅、态度温和,一副平常眼镜把他睿智的眼神藏在镜片后面,我们更愿意向他倾述;他心中时刻装着群众和基层工作人员,像对待自己亲人一样的对待她们的“急、难、愁”;他就是铜陵市社保中心主任崔前进。

     “做为社保人,你们所做的工作是好事,是善事,你们都是“慈善家”,这是他在一次基层社保工作人员会议上说过的一句话。崔前进是军人出身,先后在铜陵市人社局担任过就业局局长和社保中心主任,深知人社工作的重要性,尤其是社保中心涉及到老百姓的“生老病死”,单靠热情是很困难的。上任伊始,他就把工作重心放在如何为民办实事的具体工作上。

进社区解民意

      为听取一线社保工作人员在工作中所发现的问题及建议,崔前进经常深入社区调研,了解他们的困难和期望。调研中,他亲自操作电脑向社区社保工作人员演示怎样梳理欠费人员,怎样分类进行管理,并征求社区在办理居民医保经办业务中遇到的难题及有关建议。他进入居民家中入户走访社保民生工程受益对象,进行面对面交流,征求他们对开展民生工程的意见、建议。

心中装着百姓的事

      社会保险事业管理服务中心要经办的业务有几十项,件件都是与百姓息息相通的“大事”,为了方便群众,他指导中心梳理了所有业务流程,从规范和进一步简化手续及方便群众办事角度出发,逐个科室、逐项业务编印了服务指南,群众来办事,只要拿到该科室的服务指南小册子,所有流程和需要材料一目了然。

记得去年年初天井湖社区一参加城乡居民医保的居民刘某某人在外地,我们在催缴欠费时联系不上本人,他从外地回铜后及时将其医保欠费补缴了,就在这扣款期间,他因急病发生了住院费用,面对贫穷的家庭,我找到了崔主任,说明了来意,将《关于天井湖社区居民刘某某医保情况办理的请示》报告递交给了崔主任,他认真思索后,在不违反规定的情况下,按特殊情况给予了办理。他果断的办事做风,让我记忆犹新。

睿智的长者

       他身上无处不透着书卷气,等你一再与他谈吐,就会被他的睿智所折服,顿感他有儒雅的风范。无论是在开会路上遇到他,还是在社保中心见到他,他都会停下脚步细心的倾听我们的意见和建议。社区社保工作人员,要从事的社保事情很多。如:就业、退管、居民养老、医疗、劳动保障监察等各项工作陆续下沉到社区,而每项工作都涉及范围较广,社区社保工作人员压力越来越大,有时也难免有些牢骚,他总是微笑着侧耳倾听,时不时的安慰我们,使得我们之间的交流方式变得轻松而愉快。

       今天当我面对如此繁重的社保工作,作为一名基层社保人,深刻地体会到这项看似平常的工作的重要性,当我们苦了累了时,想到崔主任说的我们都是“慈善家”时,心中却有一丝丝甜了……

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